Leihgeräte, Wartungs- und Reparaturservice für DE & AT Kund:innen
Wartung oder Reparatur einfach und unkompliziert anfragen und auf Wunsch ein Leihgerät erhalten.
Unsere RUCK Service Standorte in Deutschland
Wartung oder Reparatur einfach und unkompliziert anfragen und auf Wunsch
Leihgerät erhalten.
- Pritzwalk
- Swisstal
- Neuenbürg
So erreichen Sie uns:
fon 49 (0)7082. 944 22 55
Unsere Serviceformulare
Wartungspauschalen
Eine Wartung bietet Ihnen den einfachsten Rundumschutz für Ihre wichtigsten Arbeitsmittel. Es wird der Sollzustand wiederhergestellt, der damit für Sie selbst und Ihre Patient:innen, die höchstmögliche Sicherheit bietet. Regelmäßige (alle 2 Jahre) Wartungsarbeiten verlängern den Lebenszyklus Ihrer Behandlungsliege oder Fußpflegegerätes. Alle vorgenommenen Maßnahmen werden in Protokollen normkonform festgehalten und übliche Verschleißteile sind in unseren Wartungspaketen enthalten.
Wartungspauschalen gelten für routenoptimierte Anfahrten.
*In den Wartungspauschalen sind Anreisekosten mit inbegriffen.
**Die Wartung muss am selben Standort und am selben Tag stattfinden.
*** Erneuerung Verschleißteile, PLUS Baugruppe Handstück inkl. Handstücksmotor und
Saugschlauch.
Unsere Wartungspauschalen für Sie
Wartung für PODOLOG Geräte DE (NOVA, ECO, ONE)
EURO 195,- zzgl. USt.
Wartung PLUS für PODOLOG® Geräte DE*** (NOVA, ECO, ONE)
EURO 345,- zzgl. USt
Wartung für RUCK Behandlungsliege DE*
<50 km Entfernung (SERVICE-VOR-ORT)
EURO 445,- zzgl. USt.
Wartung für RUCK Behandlungsliege AT*
EURO 645,- zzgl. USt.
Wartung für RUCK Behandlungsliege*
>50 km Entfernung (SERVICE-VOR-ORT)
EURO 545,- zzgl. USt.
Wartung für jede weitere RUCK Behandlungsliege**
(SERVICE-VOR-ORT)
EURO 325,- zzgl. USt.
Reparatur SERVICE-VOR-ORT
Die erste Stunde wird voll berechnet, die Abrechnung der weiteren Einsatzzeit erfolgt im Standard- oder Notfallservice - Stundensätze Viertelstundentakt.
Der 24 Stunden SERVICE-VOR-ORT Expressservice bezieht sich auf Zeiten von 06:15 - 18:30 Uhr. Die erste Stunde wird voll berechnet, die Abrechnung der weiteren Einsatzzeit erfolgt im Viertelstundentakt.
Sie haben die Wahl:
Standard- oder Notfallservice - Stundensätze
SERVICE-VOR-ORT Standardservice DE
Reaktion bis zu 3 Tage ab Beauftragung
Mo-Fr. 8:00 bis 17:00 Uhr
EURO 95,- zzgl. USt. je Stunde
SERVICE-VOR-ORT Standardservice AT
Reaktion bis zu 3 Tage ab Beauftragung
Mo-Fr. 8:00 bis 17:00 Uhr
EURO 105,- zzgl. USt. je Stunde
RUCK Service Standorte Deutschland
Reise- und Fahrtkosten SERVICE-VOR-ORT
Anfahrtspauschalen gelten für routenoptimierte Anfahrten innerhalb von 3 Tagen.
Unsere Reise- und Fahrtkostenpauschalen für Sie
Kreis A
(Bis 50 km Radius ab nächstgelegenem Service Partner)
EURO 145,- zzgl. USt
Kreis B
(Bis 100 km Radius ab nächstgelegenem Service Partner)
EURO 260,- zzgl. USt.
Kreis C
(Bis 150 km Radius ab nächstgelegenem Service Partner)
EURO 295,- zzgl. USt.
Kreis D
(Bis 250 km Radius ab nächstgelegenem Service Partner)
EURO 325,- zzgl. USt.
Reise- und Fahrtkosten SERVICE-VOR-ORT Notfallservice
Anfahrtspauschalen gelten für Einzelfahrten innerhalb von 24 Stunden ohne Routenoptimierung.
Unsere Reise- und Fahrtkostenpauschalen für Sie
Kreis A
(Bis 50 km Radius ab nächstgelegenem Service Partner)
EURO 215,- zzgl. USt
Kreis B
(Bis 100 km Radius ab nächstgelegenem Service Partner)
EURO 385,- zzgl. USt.
Kreis C
(Bis 150 km Radius ab nächstgelegenem Service Partner)
EURO 415,- zzgl. USt.
Kreis D
(Bis 250 km Radius ab nächstgelegenem Service Partner)
EURO 470,- zzgl. USt.
Werkstattservice von Fußpflegegeräten
Die ersten 30 Minuten werden voll berechnet, jeder weitere Einsatz wird im ¼ Stundentakt berechnet.
Unsere Pauschale
Reparatur Standardservice
EURO 70,- zzgl. USt. je Stunde
Reaktionszeiten
Die Reaktionszeiten innerhalb der Öffnungszeiten, ab Beauftragung sind:
- Standard Reparatur durch SERVICE-VOR-ORT = bis zu 3 Arbeitstage
- Wartung durch SERVICE-VOR-ORT = innerhalb der Wartungsfristen – spätestens innerhalb von 14 Arbeitstagen
- Reparatur und Wartung von Fußpflegegeräten = ca. 5 Wochen zzgl. Versandzeit.
- Leihgeräte werden soweit verfügbar innerhalb 1 Woche, nach Anforderung, kostenfrei versendet
Hinweis
Sollten Sie einen beauftragten SERVICE-VOR-ORT Termin stornieren, erlauben wir uns Ihnen eine Aufwandspauschale in Höhe von EURO 65,- zzgl. USt. zu berechnen.