Anleitung zur Passwortvergabe

Bei RUCK steht der Mensch und vor allem Sie als unsere Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt. Deshalb arbeiten wir täglich daran, Ihr Einkaufserlebinis in unseren RUCK-Onlinewelten noch benutzerfreundlicher zu gestalten. 

Als weiteren Meilenstein haben wir für Sie den Zugang zu allen RUCK-Onlinewelten vereinfacht: Ab sofort können Sie uns noch schneller und einfacher denn je erreichen! 

Lediglich eine einmalige Passwortänderung bei UNIDY ist notwendig, um weiterhin den RUCK-Onlineshop, die RUCK Akademie Online-Bildungsplattform und unser neues RUCK Rücksende- und Serviceportal zu nutzen. Wie das gelingt, zeigen wir Ihnen im Folgenden.

Sie haben bereits ein RUCK-Kundenkonto?

Schritt 1:

Sie haben eine E-Mail zur Passwortvergabe von RUCK erhalten.
Betreff: Bitte vergeben Sie Ihr neues Passwort

Klicken Sie auf den Button "Jetzt Passwort eingeben". Sie werden auf die UNIDY Internetseite weitergeleitet. Dort können Sie Ihr neues Passwort vergeben.

Schritt 2:

Bitte geben Sie Ihr neues Passwort zweimal ein.

Ihr neues Passwort muss folgende Anforderungen erfüllen:

  • mindestens 8 Zeichen 
  • mindestens eine Zahl 
  • mindestens ein großer und ein kleiner Buchstabe 
  • mindestens eines dieser Sonderzeichen (#?!$%^._\-+*@<>&()/:)


Danach werden Sie im eingeloggten Status in den RUCK-Onlineshop weitergeleitet. 

Schritt 3:

Geschafft – Sie haben erfolgreich Ihr neues Passwort vergeben!
Profitieren Sie jetzt, alle RUCK-Onlinewelten mit nur einem Zugang erreichen zu können. Entdecken Sie u. a. unser neues RUCK Rücksende- und Serviceportal oder unsere RUCK Akademie Online-Bildungsplattform mit vielen spannenden Kursen und Weiterbildungsangeboten. 

Viel Spaß beim entdecken!

Was passiert mit meinem Kundenkonto?

Ihr Kundenkonto bleibt genau so, wie es jetzt auch ist. Alle Ihre Daten, Einstellungen und die Bestellhistorie bleiben bestehen.


Warum die Umstellung?

Als Familienunternehmen stehen wir von Herzen für Produktvielfalt, Beratung und Service in allen Anliegen und Fragen – dabei ist ein offenes Ohr für unsere Kundinnen und Kunden eine Selbstverständlichkeit. 

Um diesen Service auch in unseren RUCK-Onlinewelten aktiv zu leben, haben wir für Sie unser neues RUCK Rücksende- und Serviceportal entwickelt, welches Sie in allen Anliegen rund um Ihre RUCK-Produkte betreut. Um dieses Portal nutzen zu können, ist einmalig eine neue Vergabe Ihres Passworts bei UNIDY erforderlich. 
Diese neue Passwortvergabe ermöglicht es Ihnen, mit nur einem Login alle RUCK-Onlinewelten zu besuchen. 

Ganz nach dem Motto: Ein Zugang für alles!

Sie haben die E-Mail zur Passwortvergabe nicht erhalten?

Kein Problem – wir haben eine Lösung für Sie. Bitte befolgen Sie die nachfolgenden Schritte:

1. Klicken Sie auf den Button "Zur Anmeldung". 

2. Geben Sie Ihre E-Mail Adresse ein klicken Sie auf den Button "Weiter". Sie werden auf die UNIDY Internetseite weitergeleitet. 

3. Senden Sie sich die E-Mail zur Passwortvergabe über die Funktion "hier" zu und vergeben Sie anschließend ein neues Passwort.


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