Die RUCK Family Card

Wie Sie sicher wissen, sind wir seit Generationen ein reines Familienunternehmen. Als Familie betrachten wir aber nicht nur den engsten Kreis, sondern ganz bewusst auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Unzählige Gespräche zeigen uns, dass auch Sie als Kunde praktisch schon „familiäre Bindung“ an unser Unternehmen empfinden. Das freut uns natürlich sehr und wir möchten dieser Einstellung Ausdruck und Gesicht verleihen. Dafür haben wir die RUCK Family Card entwickelt. Nicht nur als kleine Plastik-Karte, sondern vor allem als ein Ausweis für besondere Kundentreue, ausgestattet mit vielen Vorteilen. 

Punkte sammeln & einlösen

Mit der RUCK Family Card sammeln Sie automatisch Punkte bei jedem Einkauf und können sich am Jahresende über eine Gutschrift freuen. Egal, ob Sie direkt, telefonisch oder online einkaufen – das Punktesammeln ist immer gesichert.

Ihre Vorteile

Punkte sammeln

Bei jedem Einkauf Punkte sammeln und sich am Jahresende über eine Gutschrift freuen. Über Ihren aktuellen Punktestand werden Sie mit jeder Rechnung automatisch informiert. Darüber hinaus können Sie Ihren Punktestand jederzeit über unsere Kundenberatung oder in Ihrem Kundenkonto im Onlineshop abfragen.

Gewinnspiele

Wir informieren Sie über Gewinnspiele exklusiv für den Kreis der RUCK Family Card-Kunden. Attraktive Prämien warten auf Sie. Die Teilnahme ist unabhängig von Ihrem Punktestand.

Exklusive Angebote

Preisvorteile, Sonderangebote, Mengenrabatte – als RUCK Family Card-Kunde haben Sie immer „die Nase vorn“. Auch hier zeigt sich der Vorteil, die kostenfreie RUCK Family Card zu beantragen.

Kostenfreie Hospitation

Die Schule für Podologie einmal direkt erleben und wertvolle Tipps für die tägliche Arbeit erhalten. Kein Problem als RUCK Family Card-Kunde. Für Sie ist die Hospitation an unserer Schule natürlich kostenfrei, Blick über die Schulter von Lehrern und Schülern inklusive.

Leihgeräte, Wartung & Reparatur

Fußpflegegeräte, Autoklaven, Leuchten – bei der hohen Beanspruchung kann es immer mal zu Ausfällen kommen. Als RUCK Family Card-Kunde erhalten Sie schnell und unbürokratisch Leihgeräte und das natürlich kostenfrei.

Beratung und Genuss

Auch für das leibliche Wohl wird gesorgt. Bei längeren Besuchen in unserer Firma servieren wir Ihnen kostenfrei ein Mittagessen. Getränke stehen ebenfalls immer bereit und natürlich werden Sie von unserem Beratungsteam persönlich betreut.

Wie funktioniert die RUCK Family Card?

Die RUCK Family Card ist kostenfrei und muss lediglich einmalig von Ihnen beantragt werden */**. Direkt nach der Zuteilung beginnt das Punktesammeln für jeden Ihrer Einkäufe***, darum brauchen Sie sich nicht weiter zu kümmern. Sie können Ihren Punktestand jederzeit über die Kundenbetreuung oder direkt in Ihrem Kundenkonto im Onlineshop abfragen. Als Family Card-Besitzer profitieren Sie ganz automatisch von allen Vorteilen, welche auf der Karte vermerkt sind.


Das Punktesystem:

Jeder Ihrer Einkäufe wird automatisch gespeichert und am Jahresende addiert und bewertet. Dabei gilt: 1,00 € Umsatz = 1 Punkt Rückvergütung am Jahresende:

0 - 2.000 Punkte = 0 % des Jahresumsatz
2.001 - 4.000 Punkte = 1 % des Jahresumsatz
4.001 - 8.000 Punkte = 1,5 % des Jahresumsatz
8.001 - 12.000 Punkte = 2 % des Jahresumsatz
mehr als 12.000 Punkte = 3 % des Jahresumsatz

Natürlich empfiehlt es sich, noch vor dem Jahresende den Punktestand zu kontrollieren und eventuell durch Zusatzeinkäufe in den Genuss einer Rückvergütung zu gelangen.

Wie erhalte ich meine Gutschrift?

Je nach erreichtem Punktestand erhalten Sie die prozentuale Rückvergütung auf Ihre Einkäufe, bezogen auf das volle Jahr, automatisch auf Ihr Kundenkonto überwiesen. Diese Gutschrift können Sie dann bei Ihren nächsten Einkäufen verrechnen (Ausnahme: Bei Vorliegen eines SEPA-Lastschriftmandats erfolgt die Verrechnung automatisch).


Wie bestelle ich meine RUCK Family Card?

Da Ihre Kundendaten in unserem System bereits gespeichert sind, ist das ganz einfach. Mit dem Stichwort RUCK Family Card und unter Angabe Ihrer Kundennummer oder Ihres Namens können Sie online, per E-Mail, telefonisch oder postalisch Ihre persönliche Karte beantragen. Sie wird Ihnen umgehend zugesendet.


* Ausgenommen sind folgende Kundengruppen: Handelsunternehmen, Lieferanten, Buchhandlungen, Schüler, Lehrkräfte und Schulen
** Ausgenommen sind folgende Warengruppen: Kurse, Bücher, Ersatzteile, Service und Wartung
*** Punkte können nur bei rabattfähigen Artikeln gesammelt werden