Helpcenter für Ihr RUCK ViroCap Kaltplasma

RUCK ViroCap Kaltplasma - Support mit einem Klick

In unserem Helpcenter zum RUCK ViroCap Kaltplasma finden Sie eine Schritt-für-Schritt Anleitung, Erklärvideos zur Gerätebedienung, Hilfestellung zur Problemlösung sowie passende Ersatzteile und Zubehör.

Schritt-für-Schritt: So wenden Sie Kaltplasma richtig an

Gerätebedienung

Wechsel des Spacers

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Wechsel des Plasmamoduls

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Kaltplasma Gerät auf Reset setzen

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Gebrauchsanweisung RUCK ViroCap Kaltplasma

Produktinformationen

Sollte ich vor der ersten Anwendung die Gebrauchsanweisung lesen?

Ja. Bitte verwenden Sie das RUCK ViroCap Kaltplasma erst, nachdem Sie die Gebrauchsanweisung vollständig gelesen haben. Der Quick-Start-Guide ersetzt die Gebrauchsanweisung nicht, sondern dient nur als schnelle Übersicht für die ersten Schritte.

Wofür wird das RUCK ViroCap Kaltplasma eingesetzt?

Das RUCK ViroCap Kaltplasma ist ein mobiles Medizinprodukt zur Reduzierung von Bakterien, Viren und Pilzen bei dermatologischen Hauterkrankungen mithilfe von kaltem atmosphärischem Plasma. Die Anwendung erfolgt in Kombination mit dem passenden Einweg-Spacer durch medizinisches Fachpersonal.

Aus was besteht das RUCK ViroCap Kaltplasma System?

Das System besteht aus dem Handgerät, dem Plasmamodul, einem Einweg-Spacer sowie der Ladestation mit Netzteil. Die Komponenten können sicher im Koffer aufbewahrt und transportiert werden.

Kann das Gerät mit angebrachtem Einweg-Spacer geladen werden?

Nein. Bitte entfernen Sie den Einweg-Spacer vor dem Laden. Mit angebrachtem Einweg-Spacer kann das Handgerät nicht geladen werden und der Spacer wird unbrauchbar.

Wie lange hält der Akku bei vollständiger Ladung?

Bei vollständiger Aufladung ermöglicht die Batterie mindestens 35 Minuten aktive Plasmaerzeugung. Wenn sich diese Dauer deutlich verringert, sollte die Batterie ersetzt werden.

Wie lange ist die Lebensdauer des Systems?

Handgerät und Plasmamodul haben eine Lebensdauer von mindestens zwei Jahren ab der ersten Verwendung, vorausgesetzt, das Gerät wird gemäß Gebrauchsanweisung verwendet und gewartet. Das Plasmamodul ist austauschbar und kann separat nachgekauft werden.

Nutzungshinweise

Wer darf das RUCK ViroCap Kaltplasma anwenden?

Das Gerät ist für den professionellen Gebrauch vorgesehen. Anwender sind Ärzt:innen und medizinisches Fachpersonal, zum Beispiel in Kliniken, Arztpraxen, podologischen Praxen, Pflegeeinrichtungen oder im mobilen Einsatz. Vor der Anwendung müssen alle Anwender:innen die Gebrauchsanweisung sorgfältig lesen und sich mit dem Gerät vertraut machen.

Für welche Patient:innen ist die Anwendung vorgesehen?

Die Anwendung ist für Patient:innen mit dermatologischen Hauterkrankungen sowie oberflächlichen Haut- und Nagelveränderungen im podologischen Anwendungsbereich vorgesehen. Die Patient:innen sollten mindestens 12 Jahre alt sein.

Darf das RUCK ViroCap Kaltplasma bei Kindern angewendet werden?

Kinder unter 12 Jahren dürfen mit dem RUCK ViroCap Kaltplasma nicht behandelt werden. Bitte beachten Sie hierzu die Informationen in der Gebrauchsanweisung.

Welche Bereiche sollten nicht behandelt werden?

Der Behandlungsbereich darf nicht mit den Öffnungen von Mund, Nase oder Augen überlappen. Vermeiden Sie insbesondere die Behandlung im Bereich der Augen sowie im Bereich von Mund und Nase.

Welche Anwendungsbereiche sind im podologischen Umfeld vorgesehen?

Im podologischen Umfeld umfasst der Anwendungsbereich insbesondere die Haut am Fuß, Zehen, Zehenzwischenräume, Zehennageloberfläche, Nagelfalz und den Nagelbettbereich sowie dem Nagel.

Laden & Akku

Wie lade ich das Gerät vor der ersten Anwendung auf?

Schließen Sie die Ladestation mit dem Netzteil an das Stromnetz an und legen Sie das Handgerät ohne Spacer in die Ladestation. Die Ladekontakte verbinden sich automatisch. Vor dem ersten Gebrauch sollte das Gerät vollständig aufgeladen werden; dieser Vorgang kann bis zu drei Stunden dauern.

Welches Netzteil darf verwendet werden?

Verwenden Sie nur das Original-Netzteil des Herstellers, TDK WMM30CN120-00E-502. Die Verwendung anderer Netzteile ist nicht zulässig.

Einweg-Spacer

Was ist ein Einweg-Spacer und wofür wird er benötigt?

Der Spacer ist ein Einwegartikel, der vorne in das Handgerät eingesetzt wird. Dieser sorgt für einen sicheren Abstand zwischen Plasmamodul und Behandlungsbereich, schützt vor unbeabsichtigtem Kontakt mit der Plasmaquelle und bildet eine hygienische Schnittstelle zum Behandlungsbereich.

Kann ich einen Einweg-Spacer mehrfach verwenden?

Nein. Der Spacer ist ein Einwegartikel und darf nur für eine:n Patient:in und einen Behandlungsbereich verwendet werden. Eine Wiederverwendung ist technisch nicht möglich und kann außerdem zu Kreuzkontamination führen.

Wie setze ich den Einweg-Spacer richtig auf?

Prüfen Sie den Einweg-Spacer vor der Anwendung auf Beschädigungen. Drücken Sie ihn an den vorgesehenen Griffmulden und setzen Sie ihn vorsichtig in den vorderen Teil des Handgeräts ein, bis die Schnapphaken einrasten. Wenden Sie dabei keine übermäßige Kraft an.

Wie entferne ich den Einweg-Spacer nach der Behandlung?

Ziehen Sie den Einweg-Spacer nach der Behandlung gerade aus dem Gehäuse heraus und entsorgen Sie ihn gemäß den geltenden Vorschriften. Bitte drücken Sie dabei nicht die seitlichen Entriegelungsknöpfe des Plasmamoduls.

Warum darf ich beim Entfernen des Einweg-Spacers nicht die seitlichen Knöpfe drücken?

Die seitlichen Knöpfe entriegeln das Plasmamodul. Werden sie beim Entfernen des Spacers gedrückt, kann sich die empfindliche Plasmaquelle lösen.

Wie viele Anwendungen sind mit einem Einweg-Spacer möglich?

Nach dem Aufsetzen können mit dem Spacer bis zu 45 Anwendungen pro Akkuladung vollzogen werden. Innerhalb dieses Zeitraums sind bis zu 20 Anwendungen à 1 Minute oder 10 Anwendungen à 2 Minuten möglich. Nach Ablauf der Zeit beziehungsweise nach Erreichen der maximalen Anwendungen wird der Einweg-Spacer automatisch deaktiviert.

Gerätebedienung & Behandlung

Welche Anwendungsdauer kann ich einstellen?

Die maximale Anwendungsdauer von insgesamt 20 Minuten lässt sich in 1 oder 2 Minuten Intervalle einstellen. Die aktive Plasmaerzeugung wird mit der Start-/Stopp-Taste gestartet und gestoppt.

Kann ich die Anwendung unterbrechen?

Ja. Die Anwendung kann jederzeit durch Drücken der Start-/Stopp-Taste unterbrochen werden. Das Gerät stoppt die Plasmaerzeugung außerdem automatisch, wenn die eingestellte maximale Anwendungsdauer abgelaufen ist.

Warum werden einmal 45 Anwendungen und einmal 35 Minuten Akkulaufzeit angegeben?

Die beiden Angaben beziehen sich auf unterschiedliche Zustände des Akkus: 45 Anwendungen bzw. ca. 45 Minuten beschreiben die Leistung eines neuen, vollständig geladenen Akkus. Dies ist die Mindestanforderung an ein Neugerät. 35 Minuten Akkulaufzeit beziehen sich auf die Mindestleistung am Ende der Akku-Lebensdauer. Sinkt die Betriebszeit deutlich unter diesen Wert, sollte der Akku ausgetauscht werden. Ein neuer Akku erreicht in der Praxis nach einigen Ladezyklen häufig sogar eine längere Laufzeit als die angegebenen 45 Minuten. Kurz gesagt: 45 Minuten = Mindestlaufzeit eines neuen Akkus 35 Minuten = Mindestlaufzeit eines gealterten Akkus vor dem notwendigen Austausch

Wie halte ich das Gerät während der Behandlung?

Halten Sie das Handgerät ruhig und mit leichtem Abstand über der zu behandelnden Fläche. Dabei ist es egal, ob das Gerät senkrecht, waagerecht, mit dem Auslass nach oben oder unten gehalten wird. Nach 30 Sekunden signalisiert ein kurzer akustischer Hinweis, dass das Gerät zur nächsten Behandlungsfläche weiterbewegt werden kann. Bei der Behandlung von Nägeln kann das Gerät die ganzen 2 Minuten an einem Nagel verweilen, da dort die Keratinschichten dicker sind und eine längere Konzentration von Kaltplasma hilfreich ist.

Warum ertönt während der Anwendung ein Signalton?

Nach 30 Sekunden weist ein kurzer akustischer Hinweis darauf hin, dass das Gerät zum nächsten Behandlungsbereich weiterbewegt werden kann. Das unterstützt eine gleichmäßige Behandlung größerer Flächen.

Muss ich bei der Anwendung Handschuhe tragen?

Wir empfehlen, beim Gebrauch und bei der Reinigung des Geräts stets Handschuhe zu tragen. Das dient dem Selbstschutz und hilft, Kreuzkontamination zu vermeiden.

Muss der Raum während der Anwendung belüftet werden?

Ja. Stellen Sie sicher, dass der Arbeitsbereich ausreichend belüftet ist. Bei der Behandlung entsteht Ozon in geringen Konzentrationen. Bei kleinen Räumen, längeren Behandlungszeiten oder mehreren Geräten ist besonders auf ausreichende Belüftung zu achten, zum Beispiel durch Öffnen von Fenstern oder Türen.

Kann der Einweg-Spacer während der Anwendung warm werden?

Ja. Die Oberfläche des Einweg-Spacers kann Temperaturen von bis zu 55 °C erreichen. Achten Sie deshalb auf einen leichten Abstand zwischen Einweg-Spacer und Haut.

Was muss ich vor jeder Anwendung prüfen?

Prüfen Sie vor jeder Verwendung das Gerät und alle zugehörigen Komponenten auf Unversehrtheit. Dazu gehören insbesondere das Handgerät, Plasmamodul, Ladestation und Netzteil. Bei Beschädigungen oder Unregelmäßigkeiten verwenden Sie das Gerät bitte nicht weiter und wenden Sie sich an den technischen Support.

Hat das RUCK ViroCap Kaltplasma einen An-/Aus-Schalter?

Nein. Das Gerät besitzt keinen klassischen An-/Aus-Schalter. Wenn es nicht in Benutzung ist, schaltet es sich nach 20 Minuten in den Energiesparmodus. Um den Energiesparmodus zu verlassen, drücken Sie die Start-/Stopp-Taste oder bringen Sie einen neuen Spacer an.

Entsteht bei der Anwendung UV-Strahlung?

Während der Behandlung entstehen geringe Mengen UV-Strahlung. Vermeiden Sie deshalb die Behandlung im Bereich der Augen.

Darf ich Spacer oder Plasmamodul während der Behandlung entfernen?

Nein. Entfernen Sie unter keinen Umständen den Spacer oder das Plasmamodul während der Behandlung.

Fehlerbehebung

Was mache ich, wenn das Gerät defekt ist oder das Display eingefroren wirkt?

Verwenden Sie das Gerät nicht weiter, wenn es defekt ist, zum Beispiel bei einem defekten oder eingefrorenen Display. Wenn das Display eingefroren ist, können Sie beide Pfeiltasten gedrückt halten, um das Gerät neu zu starten. Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Was bedeutet es, wenn kein Einweg-Spacer erkannt wird?

Wenn kein Einweg-Spacer angebracht ist oder der Einweg-Spacer ungültig ist, ist die Plasmaerzeugung nicht möglich. Bitte bringen Sie einen neuen, geeigneten Einweg-Spacer an. Hinweis: ein bereits einmal verwandter Spacer wird vom Gerät als ungültig erkannt.

Was kann ich tun, wenn das Gerät nicht lädt?

Prüfen Sie zunächst, ob die Ladestation an das Stromnetz angeschlossen ist und das Gerät richtig in der Ladestation sitzt. Entfernen Sie außerdem den Einweg-Spacer, da das Gerät mit angebrachtem Einweg-Spacer nicht geladen werden kann. Sichtbare Verschmutzungen an den Ladekontakten können vorsichtig entfernt werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Reinigung & Hygiene

Wie reinige und desinfiziere ich das Gerät nach der Anwendung?

Entfernen und entsorgen Sie zunächst den Einweg-Spacer. Reinigen Sie die zugänglichen Oberflächen des Handgeräts mit einem feuchten Einwegtuch, trocknen Sie alle gereinigten Teile gründlich und desinfizieren Sie die zugänglichen Oberflächen mit einem geeigneten Desinfektionstuch. Beachten Sie Einwirkzeit, Konzentration und Temperatur gemäß Herstellerangaben des Desinfektionsmittels.

Darf ich das Handgerät oder Plasmamodul in Flüssigkeit tauchen?

Nein. Spülen Sie Handgerät und Plasmamodul nicht mit Flüssigkeiten ab und tauchen Sie sie nicht in Flüssigkeiten ein. Vermeiden Sie außerdem eine nasse Reinigung, Sprühdesinfektion sollte ebenfalls nicht verwendet werden.

Darf ich das Piezoelement reinigen?

Nein. Reinigen Sie das Piezoelement (Plasmamodul) nicht. Reinigen Sie ausschließlich die äußeren, berührbaren Oberflächen gemäß Gebrauchsanweisung.

Wie wird der gebrauchte Einweg-Spacer entsorgt?

Entsorgen Sie den Einweg-Spacer nach der Anwendung sicher gemäß den geltenden Vorschriften für kontaminierte Abfälle. Nach Gebrauch fällt der Einweg-Spacer unter den Abfallcode AS 18 01 03 und muss gemäß den entsprechenden Vorgaben entsorgt werden.

Lagerung & Transport

Wie bewahre ich das RUCK ViroCap Kaltplasma richtig auf?

Legen Sie das Handgerät nach Gebrauch oder bei Nichtbenutzung in die Ladestation. Entfernen Sie zuvor den Einweg-Spacer. Bitte beachten Sie, dass die Plasmaquelle aus empfindlicher Keramik besteht und bei Sturz beschädigt werden kann.

Unter welchen Bedingungen darf das Gerät betrieben werden?

Das Gerät darf bei Temperaturen zwischen +10 °C und +30 °C, einer relativen Luftfeuchtigkeit von 15 % bis 80 % ohne Kondensation, einem Luftdruck von 800 hPa bis 1060 hPa und in Höhen von maximal 2000 m über dem Meeresspiegel betrieben werden.

Was muss ich nach Transport oder Lagerung beachten?

Vor der Inbetriebnahme nach Transport oder Lagerung muss das Gerät die zulässigen Betriebsbedingungen erreichen. Bei einer Umgebungstemperatur von 20 °C benötigt das Gerät mindestens 5 Minuten, um sich von der höchsten oder niedrigsten Lager- beziehungsweise Transporttemperatur auf die zulässige Betriebstemperatur anzupassen.

Service

Wo kann ich Ersatz- oder Einwegartikel bestellen?

Ersatzteile und Einwegartikel können Sie bei der HELLMUT RUCK GmbH erfragen. Kontakt: Daimlerstraße 23, 75305 Neuenbürg, Telefon +49 (0)7082 944 20, E-Mail kontakt@hellmut-ruck.de.

Sicherheit

Was mache ich bei einem schwerwiegenden Zwischenfall?

Wenn im Zusammenhang mit der Verwendung des Produkts ein schwerwiegender Zwischenfall auftritt, muss dieser unverzüglich dem Hersteller und der zuständigen Behörde des Mitgliedsstaats gemeldet werden, in dem Anwender und/oder Patient ansässig sind. Bitte geben Sie dabei eine Beschreibung des Ereignisses, die Geräteidentifikation sowie die Kontaktdaten der meldenden Person oder Einrichtung an. Lüften und Ruhe bewahren.

An wen kann ich mich wenden, wenn ein Problem nicht gelöst werden kann?

Wenn sich ein Problem mit den in der Gebrauchsanweisung beschriebenen Maßnahmen nicht beheben lässt, wenden Sie sich bitte an die HELLMUT RUCK GmbH unter +49 (0)7082 944 20 oder per E-Mail an kontakt@hellmut-ruck.de.

Rechtliches & Zulassung

Ist für RUCK ViroCap Kaltplasma in der Schweiz ein V-NISSG-Sachkundenachweis erforderlich?

Nein. Das RUCK ViroCap Kaltplasma ist als Medizinprodukt zugelassen und wird entsprechend seiner medizinischen Zweckbestimmung eingesetzt. Medizinprodukte fallen nicht unter die Schweizer Verordnung über den Schutz vor Gefährdungen durch nichtionisierende Strahlung und Schall (V-NISSG). Daher ist für die bestimmungsgemäße Anwendung des RUCK ViroCap Kaltplasma kein V-NISSG-Sachkundenachweis erforderlich. Hinweis: Voraussetzung ist, dass das Gerät entsprechend seiner zugelassenen medizinischen Zweckbestimmung und den Vorgaben des Herstellers angewendet wird.

Ist für RUCK ViroCap Kaltplasma in Deutschland ein Fachkundenachweis nach der NISV erforderlich?

Nein. Das RUCK ViroCap Kaltplasma ist als Medizinprodukt zugelassen und wird entsprechend seiner medizinischen Zweckbestimmung eingesetzt. Die Anforderungen der NISV beziehen sich auf bestimmte Anwendungen nichtionisierender Strahlung zu kosmetischen oder sonstigen nichtmedizinischen Zwecken. Medizinprodukte, die im Rahmen ihrer zugelassenen medizinischen Zweckbestimmung angewendet werden, fallen nicht unter diese Fachkundeanforderungen der NISV. Hinweis: Voraussetzung ist, dass das Gerät entsprechend seiner zugelassenen medizinischen Zweckbestimmung und den Vorgaben des Herstellers angewendet wird.